Pomoč pri nakupu
Nakupovanje v spletni trgovini delovna zaščita.si je enostavno in varno. Podjetje vas bo varno vodilo preko vseh korakov nakupa, poleg tega pa vam bo v vsakem koraku nudilo preglednost podatkov.
Navodila za nakupovanje:
1. KORAK: IZBIRA IN DODAJANJE IZDELKOV V KOŠARICO
- V spletni trgovini izberite želeni izdelek in ga s klikom na ikono ''DODAJ V KOŠARICO'' dodajte v nakupovalno košarico.
- S klikom na nakupovalno košarico, ki se nahaja nad menijsko vrstico si lahko ogledate seznam izbranih izdelkov, ceno izdelkov, spreminjate količino izdelkov ali odstranite izdelek iz košarice.
- Izdelki, ki ste jih že dodali v nakupovalno košarico, bodo v košarici ostali nespremenjeni, dokler naročilo ne bo dokončano oziroma do odstranitve izdelkov iz košarice. V vsakem trenutku se lahko vrnete v spletno trgovino in nadaljujete z dodajanjem novih izdelkov, pri čemer bodo že izbrani izdelki ostali v košarici. Vsebino košarice lahko v vsakem koraku nakupa, vse do oddaje zaključka naročila spreminjate in se v vsakem koraku vrnete nazaj. V košarico lahko dodate neomejeno številko izdelkov.
- Ko imate v nakupovalni košarici izdelke, ki jih želite naročiti, kliknite na gumb NASLEDNJI KORAK. Sledila bo prijava oziroma registracija v sistem spletne trgovine podjetja. Če ste v spletni trgovini delovnazascita.si že kdaj nakupovali in se pri nakupu registriral, se lahko v sistem prijavite s svojim elektronskim naslovom in geslom. V kolikor v spletni trgovini še niste kdaj nakupovali in še niste registrirani, se lahko registrirate. Nakup lahko izvedete tudi kot gost (nakup brez registracije), vendar v tem primeru svojega naročila ne boste mogli kasneje urejati ali spreminjati preko uporabniškega vmesnika na spletni strani.
2. KORAK: PODATKI ZA NAKUP
- V naslednjem koraku bo sledil vpis/pregled kontaktnih podatkov in podatkov za način dostave, kjer lahko višete drug naslov za dostavo, v kolikor se le-ta razlikuje od naslova plačnika. Če ste obstoječi uporabnik spletne strani v tem koraku preverite že vpisane kontaktne podatke.
- Pri nakupu lahko izbirate med naslednjima načinoma dostave:
- Osebni prevzem
- Paketna dostava
- Izbirate lahko med naslednjimi načini plačila:
- Plačilo po predračunu
- Plačilo s Paypalom
- Sledi pregled in oddaja naročila v katerem izrecno z obkljukanjem polja potrdite, da se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja in z izbranim načinom plačila. Funkcija oddaje naročila pomeni, da se strinjate z naročilom in obveznostjo plačila naročenega blaga podjetju.
3. KORAK: POTRDITEV NAKUPA
- Ob oddaji naročila boste na elektronski naslov prejeli sporočilo o uspešni oddaji naročila. Nadaljnji koraki so odvisni od izbranega načina plačila.
- Naročilo gre v naslednjem koraku v nadaljnjo obdelavo, ko ga podjetje pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ob potrditvi naročila vas bo podjetje obvestilo po elektronski pošti o predvidenem roku dostave.
- Do obdelave naročila imate možnost preklica naročila preko elektronske pošte ali telefona. Napake ali popravke lahko sporočite podjetju po elektronski pošti na info@delovnazascita.si ali na telefon: +386 (0)3 620 3220.
- V primeru, da na svoj elektronski naslov ne prejmete povzetka naročila, pomeni, da je prišlo bodisi do napačno vnesenih podatkov ali do tehnične napake. V tovrstnih primerih morate kontaktirati podjetje.
- V skladu z veljavno zakonodajo je prodajna pogodba formalno sklenjena, ko se strinjate s splošnimi pogoji prodaje in ko prejmete potrditev naročila s strani podjetja.
- Podjetje bo z vsemi potrebnimi aktivnostmi za izvedbo prejetih naročil pričelo takoj po prejemu ustrezno oddanega naročila. Naročeno blago bo v času, navedenemu v potrditvi naročila pripravljeno in odposlano na izbrani naslov dostave in vas o tem po elektronski pošti obvestilo.